农金在线河南讯 为保障高效服务三农,改善民生,郸城联社网络金融部联合虎岗信用社虎到褚庄行政村开展便民服务。 在网络金融部科长王慧带领下,该社员工热心帮助群众学习如何使用微信银行办理线上业务,帮助群众完善基本信息,认真讲解办理日常业务需要的手续和流程,解答办理业务遇到的"疑难杂症",为群众讲解微信银行的使用方法及如何使用手机交社保等问题,让客户花最少的时间,办最高效率的业务。便民服务开展的同时,主动和群众交流,了解群众的需求,讲解信用社的存款利率及贷款流程,让群众更放心省心办业务,做到真真正正方便三农,服务三农。 活动中,巧遇卖橙子的梁大哥,是信用社的老客户,也一直很满意信用社的便民服务,在交流过程中,了解到梁大哥急需一笔资金进货,却又发愁去贷款不好找担保人,该社员工便与他讲解了信用社的线上贷款,无需担保人,省时省力,并帮助他进行了线上申请流程,他笑言夸到"信用社真方便"。 从群众中来,到群众中去,郸城联社会继续坚持以群众为中心,脚踏实地,不断的提高个人能力,延伸信用社的舞台,为群众提供更优质的服务。(李玉昆 孙北平) |