农金在线河南讯 根据疫情形势变化,睢县农村联社积极配合县政府疫情防控措施。通过现金消毒、收支两条线等措施,杜绝新冠病毒通过现金传播的现象;并组织提供核酸检测工作场地、秩序维护等服务,为筑牢疫情防控网,维护好人民群众生命安全和身体健康贡献力量。 近日,一位年逾古稀的老人焦急的来到睢县农信联社城郊信用社营业大厅,大堂经理赶紧上前边安抚边询问,原来老人姓袁,袁阿姨老伴罗老伯的存折丢失了,想来补办一张存折。大堂经理给袁阿姨讲了挂失补存折需要本人携带身份证办理。老太太一听更着急了,原来老太太的先生突发疾病,现在在医院昏迷不醒,急等着取钱治病。大堂经理在安抚老太太的同时立即将问题反映给网点负责人。该网点本着“急客户之所急,特事特办”原则,立即安排工作人员开车带着袁阿姨前往医院,完成核酸检测,隔日带着检测结果并出示了绿色行程码、健康码,找到袁阿姨的先生,完成相关手续后,为其补办了存折,在拿到存折的一瞬间,袁阿姨拉着工作人员的手一再表示感谢。 此次上门服务只是睢县农信联社便民服务的一个缩影,该社表示,“疫情发生以来,虽然给银行上门服务增添了一些困难,但更坚定了我社排除万难为群众办实事的决心。”睢县农信联社坚持立足“学党史 悟思想 办实事 开新局”的目标,大力开展“我为群众办实事”实践活动,牢固树立“客户至上,始终如一”的服务理念,用实际行动解决客户的“急、难、愁、盼”问题。(祁睦洁) |