农金在线河南讯 万家灯火闹元宵,人间至味是团圆。2月12日正值元宵佳节,邓州农商银行各支行营业网点在当天开展了丰富多彩的主题厅堂活动,通过特色民俗互动、金融知识宣教与个性化服务相结合,既营造了浓厚的节日氛围,又有效助推了首季“开门红”客户拓展与业务增长。活动期间全行累计接待客户约1.2万人次,带动储蓄存款新增1396万元。 灯谜传情,智惠民生。该行营业部、平安支行、桑庄支行推出“金融灯谜会”,将反诈口诀、金融知识融入灯谜题目,客户猜中即可兑换汤圆礼盒或定制金融手册。该行营业部在活动现场还设置了“智慧理财角”,工作人员结合案例讲解资产配置技巧,同步推广存贷款、手机银行、贵金属、代理保险等多项金融产品。针对老年客群还开辟绿色通道,专人指导其使用智能设备,并送上汤圆及防范电信诈骗宣传手册,寓教于乐提升其风险防范意识。 民俗搭台,服务升温。该行夏集支行以“投壶纳财,欢乐元宵”为主题,通过传统投壶游戏吸引了众多客户参与,投中的客户即可获得该支行精心准备的“金融大礼包”,既拉近了与客户的距离,又有效拓展了各项业务。该行新华支行联合包片部室在厅堂打造“元宵节花灯手作工坊”,邀请新老客户参与元宵花灯DIY,该支行行长及包片部室经理还化身“金融宣传员”,走进网点临近的邓州市中心医院,向医护人员送上汤圆、灯笼等节日小礼品,现场讲解各项金融产品,普及金融知识,解答其金融咨询。 暖心驿站,普惠同行。该行元庄支行、穰东支行等网点打造“元宵暖心驿站”,为等候办理业务的客户送上热乎乎的汤圆,为环卫工人、快递员等户外工作者提供免费汤圆及歇脚服务,同时开展“一分钟金融微课堂”,用通俗语言讲解电子银行应用、普惠贷款等政策。针对小微企业客户,各支行还设置“春风速办窗口”,现场受理融资需求并配套减费让利方案,实现普惠服务“零距离”。 此次元宵节系列活动通过场景化服务有效提升了客户黏性,各支行因地制宜的创新实践,既彰显了传统文化魅力,更将金融服务深度融入百姓生活。下步,邓州农商银行将持续推动“节日营销”与“日常经营”有机衔接,以差异化服务夯实客户基础,全力冲刺“开门红”各项任务目标。(杨易辰 丁一) |