通许农商银行：把小事做精 让心事变暖

       农金在线河南讯 “妞，真是太感谢你们了，你的手这么凉，快让我给你暖暖！”这天，在客户尹女士家中，她握着通许农商银行总行营业部员工宋莎莎的手好久不愿意松开，尽管三九天气，大家心中满是暖意。
       原来尹女士经营着一家小超市，同时还要照顾行动不便的丈夫进行康复治疗。但几个月前社保卡却出现了消磁现象，导致治疗费用不能正常报销，这让分身乏术的尹女士很是闹心。
       宋莎莎得知这一情况后，立刻联系客户，同另一名同事骑着电动车上门为其办理挂失补卡手续。一进门，  二人顾不上双手冻得麻木冰凉，立即开始办理业务，不到半个小时，就将新社保卡送到了尹女士手上。多日来的闹心事一下子解决了，这才有了开篇尹女士给宋莎莎暖手的温情一幕。后又了解到超市临近年关，急需资金周转，该行的客户经理又上门办理了“金燕e商贷”，为她“雪中送炭”。
       像这样贴心服务的小事，每天都在农商银行的柜台上、客户的门店里，或者农户家中悄然发生。把小事做精，让心事变暖，点滴的温暖总能无声点亮一片小小的光明。（李新玲）