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农金在线河南讯 随着社会的进步和科技的发展，支付方式的多样化和便捷性已经成为现代社会不可或缺的一部分。然而，对于外籍来华人员来说，他们可能会面临一些支付上的困难。为了解决这个问题，农行许昌莲城支行积极行动，采取多项措施，提升外籍来华人员的支付便利性。 在服务外籍来华人员方面，简化开户流程，提供线上预约和上门开户等多样化服务。聚焦目标客户关心的卡片开立、查询、自助绑卡、明细查询等问题，制作了简明易懂的银行卡使用和移动支付双语版服务手册。 坚持“现金兜底”服务理念，客户可通过手机银行、网上银行办理人民币大额现金、零钱预约，网点排队系统支持“小额及残损人民币兑换”业务优先办理，确保现金兑付的高效、便捷。同时主动向周边商户，尤其是涉外、涉重点民生的经营主体提供标准化、定制化“零钱包”服务，解决商户找零困难的问题。 农行许昌莲城支行在风险可控的前提下，持续完善便捷支付服务，优化业务流程，充分考虑了外籍来豫人员等群体的需求，做好适老化、国际化服务安排，提升了支付各环节的友好度和便利性。这些举措不仅体现了农行对客户的关怀，也展现了农行在新时代下的创新精神和责任担当。（张一帆） |