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农金在线河南讯 为进一步优化现金支付环境，提升公众对现金服务的满意度，有效帮助商户解决“找零难、兑零难、换残难”问题，巩义农商银行持续开展“零钱包”兑换服务，主动上门兑换零钞，为辖内商户送上暖心金融服务。
目前，该行已配备数量充足的标准化“零钱包”，1元、5元、10元、20元面额不等，实现个性化定制，通过电话提前预约，来到即兑，随时满足客户的兑“零”需求。同时，该行工作人员主动上门服务，携带“零钱包”深入周边市场、商铺提供上门兑换零钞服务。在提供零钞兑换服务的同时，工作人员积极向商户宣传整治拒收人民币、反假货币等相关知识，并耐心回答他们提出的相关疑问。
早餐店老板刘女士高兴地说道：“这下找零不用愁了，农商银行真是及时雨啊！”近日，刘女士在巩义农商银行西村支行零币兑换专用窗口，不到一分钟的时间，就兑换到各种面值的零币500元，方便又快捷。
“以前每次找客户零钱都需要去周边商店换，有时候跑几家都换不来，有了这个小小零钱包，我们方便多了。”接过巩义农商银行涉村支行工作人员手中的“零钱包”，水果店姜老板开心地说道。
下一步，巩义农商银行将不断完善支付服务体系，秉持“金融为民”的服务初心，持续做好现金零钞供应服务，着力满足社会公众、经营主体需求，让现金服务“零距离”，为营造良好的人民币流通环境“添砖加瓦”！（杨雯、张洁）
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