洛阳农商银行吉利支行：小小“零钱包”引来300万

       农金在线河南讯“张师傅，这是您的定单请您核对收好”当这张300万定期存单交到张师傅手中时，洛阳农商银行吉利支行的员工又一次感受到了优质贴心服务带来的回报。
       事情还要从一个小小的“零钱包”说起，家住洛阳市吉利区吉石路的张师傅是当地一位小有名气的果蔬超市负责人，也是吉利支行的老客户，7月23日上午，张师傅匆匆来到吉利支行咨询是否可以兑换1000元1元、5角硬币，柜员询问得知，原来是张师傅的超市周年庆要开展一个针对老年人的限时省钱购活动，因为活动对象是老年人，考虑到一部分老年人可能不会手机支付，张师傅才想到到银行兑换些零钱以备不时之需，在得知这一情况后，吉利支行积极协调沟通，于当天下午将所有零钱准备完毕，并且贴心的用“零钱包”一一封好。
       看到一包包封好的“零钱包”，张师傅止不住的感谢，直言吉利支行的优质服务真是一如既往的贴心，这个“零钱包”不但在外观角落处标明币种、面额，而且“零钱包”小巧干净美观，自己回去后还可以循环使用。
       零钱兑换后的第三天，张师傅再次来到吉利支行，将其在其他银行的存款共计300万，全部转入吉利支行办理了定期存款。
       零钱兑换一直是老百姓头疼的问题，有时兑换数量大，有时兑换币种多，客户不方便保存携带，“零钱包”服务及时有效的解决了小面额兑换客户保存携带的问题。吉利支行积极利用柜面及外拓营销，向群众推广人民币“零钱包”兑换服务，并及时普及现金支付便利化、反洗钱等金融知识，受到了周边客户的一直好评。（张腊梅）