宋都农商银行开展运营管理督导检查工作
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-07-16 11:08:20
摘要:强化业务督导、保障安全运营--宋都农商银行开展运营管理督导检查工作
农金在线河南讯 为进一步加强运营管理,规范业务操作,提升服务效能,宋都农商银行于近日开展了全面深入的运营管理督导检查工作。
此次督导检查由总行运营服务部牵头,成立了专门的检查小组,通过现场检查、调阅资料、监控录像抽查等多种方式,对辖内各营业网点的柜面业务操作、账户管理、现金管理、重要空白凭证管理反洗钱工作等方面进行了细致入微的检查。
检查过程中,检查小组严格按照相关规章制度和操作流程,对发现的问题进行详细记录,并当场提出整改意见和建议,要求相关网点和人员限时整改,确保问题得到有效解决。同时,检查小组还对各网点的柜面服务工作进行了重点检查,包括服务环境、服务态度、服务效率等方面,督促网点不断提升客户服务体验,树立良好的品牌形象。
下一步,我行将持续加强运营管理督导检查工作,建立长效机制,不断优化业务流程,提升服务质量,为广大客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。(温颖洁)
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