农金在线河南讯 为进一步增强柜面人员服务质效,全面提升一线员工综合业务素养,近日,巩义农商银行组织开展2024年度柜员等级评定工作,全行150余名柜面人员参加评定测试。 本次柜员等级评定工作严格按照巩义农商银行柜员等级管理办法相关要求实施,由运营服务部牵头组织开展,相关部门分工协作、各司其职,确保评定工作公平公正、有序开展。 测评项目主要从理论考试、手工点钞、键盘录入等方面开展,内容覆盖柜面日常操作所有业务需求,实现了对参评柜员综合业务技能水平的全面检测。测评现场秩序井然,考纪严明;参评柜员沉着应战,自信发挥,良好的精神面貌充分体现了参试员工扎实的知识基础和娴熟的业务技巧。 开展柜员等级评定工作,既是提升运营管理工作质效的有力途径,也是加强运营队伍精细化管理的有效举措,更是切实增强员工素养的重要手段。 下一步,巩义农商银行将以此次评定为契机,继续加强柜面业务理论知识和技能培训,提升员工综合业务素质,锻造过硬作风,努力打造一支专业精、作风优、勇担当、善作为的新时代农商队伍。(曹露露)
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