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农金在线河南讯 随着夏季到来，夜市经济也不断升温。在清丰县域的街头巷尾、公园广场，各色小吃摊、水果摊、服装摊、玩具摊、小饰品摊等等等等，伴着落日余晖，纷纷登场亮相，琳琅满目的物品，香气四溢的食物，吸引人们呼朋引伴逛夜市，品味这暖人肺腑的“烟火气”。 在各色摊位中，在穿梭的人群中，有一群蓝白身影是那么不同。 他们或一一走访沿街摊主，细心询问在金融服务上有何需求与建议，为摊主送上量身定制的“金融套餐”。 他们或微笑迎上观望老人，耐心讲解反假币、反洗钱、防范电信诈骗等金融防骗知识，为老人送上干货满满的“金融课堂”。 他们或热情招呼跃跃欲试的孩子，参与“套圈夺宝”“有奖问答”“蒙眼踏步”等趣味小游戏，为孩子送上别具一格的“金融体验”。 他们，就是视富民强县为己任、以行民所向为宗旨、把背包下乡当传统的清丰农商银行工作人员。 2023年来，为更好服务城乡居民，切实助力经济保稳回暖，清丰农商银行在省联社党委、市农信办党组的正确带领下，在市县金融局、市银保监分局等金融管理部门的大力支持下，认真落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育精神，进一步突出实践导向，办好为民实事，结合地域经济特点与生活习惯，自3月下旬创新将“金融服务”与“夜市经济”深度融合，推出“金融夜市”服务，不断提升金融服务的可得性、便利度、体验感和覆盖面，为经济升温“添柴加薪”。 该服务模式在形式上更亲民，通过在夜市上分组“定点摆摊”、“流动服务”等方式，将“金融柜台”搬到街边、搬进闹市，面对面用群众通俗易懂的语言，讲解金融政策、普及金融知识、提供金融服务，破解融资、结算等金融难题。在时间上更便民，实现了“8小时”之外人工金融服务“不打烊”，破解了传统金融服务供给与上班族“昼忙夜休”、地摊主“昼夜颠倒”等作息规律之间存在的“时间差”问题，更加契合群众需求。并且，该行每周提前公布29家营业网点“金融夜市”活动计划，更加方便群众自主进行时间安排。在内容上更利民，该行充分考虑夜市主体多样需求，对夜市摊主，重点推广收款利器“金燕e付”，并优化推出“金燕e付”商户专属信贷产品“金燕e惠贷”，为摊主做大生意保驾护航；对夜市客户，不仅提供专业的金融咨询与业务办理，并着眼其放松身心目的，在现场组织开展“掷色子”“有奖问答”“套圈夺宝”“认领多肉”等趣味十足的小游戏，使群众乘兴而来、满意而归。 该行更接地气的服务方式、更具人性化的时间安排，受到周边群众一致好评。 “农商银行的服务真是到位，金融服务都送到街边儿来了！”一家经营串串火锅的老板向采访人员感慨：“我这儿每天都到很晚才收摊，白天除了补觉就是补货，根本没有时间去网点了解银行的业务，现在晚上也能见到他们的身影，别提多亲切了！这不，前不久他们到这儿现场给我办了个收款码，这个收款有提示音，不耽误手上的活儿，太好了！” 趁休息带着孩子逛夜市边放松边活动的陈女士说“我是农商行的老客户了，平时就比较关注农商银行，没想到晚上也能享受到他们的服务，说实话，农商行越来越接地气了，更有人情味儿，刚刚让孩子参与了游戏，也很高兴，说下次还来呢……” 大屯乡夏固村的靳先生更是深感意料之外与受益其中。靳先生于4月7日抱着好奇的心态，与来到该村广场定点摆摊的农商银行工作人员交流，得知是特为解决群众金融诉求而来，便就接手父亲留下的面粉厂需要收购粮食而出现资金紧张事情进行咨询。原本只是抱着“问一问”的态度，没想到，当晚工作人员便向其推荐了适宜产品——“惠民家庭贷”，次日便进行了上门调查，调查后当天便将10万元贷款资金发放至靳先生手中。“这可真是服务到家了”，靳先生说“没跑冤枉路，没有找熟人，也没有等多久，真是太感谢他们了，没想到他们办事效率能这么高，服务态度也这么好……” 服务接地气，品牌聚人气。周边群众感受到了农商银行真正便捷、高效、优质的金融服务与满怀为民诚意，更加愿意参与“金融夜市”活动，愿意与农商银行打交道。据悉，自活动开展以来，短短三个月，全辖29家营业网点已累计开展“金融夜市”200次，通过“金融夜市”接受群众咨询预约贷款242户，达成存款122户，办理信用卡84张，办理收款码80户，添加行长微信3024人，有效实现惠及人民群众与农商品牌提升的双推进。未来，该行将继续践行普惠金融服务的历史使命与责任担当，延伸服务触角、丰富服务功能、提升服务质效，用更多惠民利民举措为城乡“烟火气”“加把火”，共同谱写国富民强的绚丽篇章！（刘荷蕾 尚慧茹） |