止损14万！获嘉农商银行城关支行成功拦截一起诈骗案

       农金在线河南讯 6月15日，获嘉农商银行城关支行员工在办理定期存单质押贷款过程中成功拦截了一起投资诈骗，为客户挽回经济损失14万元。

       当日，客户刘女士夫妻二人找到信贷中心穆经理，声称自己的店要装修，但是定期存单要三年后到期，想要办理定单质押，贷款14万元。在办理过程中，穆经理发现刘女士对手机操作非常不熟练，而且一直在打电话，要对方账号，咨询如何在平台上转账。出于职业习惯，穆经理怀疑这是一起诈骗事件，连忙安抚客户不要着急汇款，并进一步沟通了解具体情况。
       经过了解，客户刘女士称在对方公司的平台上，是通过投资种树获得收益，种一颗树，可以兑换2000积分。并且对方公司组织他们去杭州总公司了解过，没问题。刘女士前期已经投资了10万元，购买了一些产品，公司还送了量子产品。听到刘女士夫妻二人的讲述后，穆经理立马断定这是一起诈骗案件，立即联系前台大堂李经理和另一名客户经理赵经理一起劝阻刘女士。但刘女士坚信不会有问题。于是穆经理和赵经理陪同刘女士夫妻前去该公司查看，发现该公司门面小且破旧，更加断定刘女士夫妻遭遇了诈骗，于是果断报警。民警到场后，我行员工积极配合民警，耐心讲解，刘女士夫妻最终意识到自己遭遇诈骗，避免了14万元的经济损失。在公安机关的帮助下，刘女士之前被诈骗的123280元也已成功追回。
       此次成功堵截投资诈骗案件，得益于获嘉农商银行城关支行对金融消费者权益保护的尽职尽责，以及对诈骗案件的敏锐性和警惕性。下一步，获嘉农商银行城关支行将继续履行金融机构社会责任，在日常工作中多一份细心，赢得广大客户的多一分信任，积极加强防骗反诈宣传教育，铸牢群众的金融安全防范意识，守护好广大客户的“钱袋子”。（李文君）