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农金在线河南讯 像往常一样，结束一天繁琐的柜台服务工作后，我在客户经理赵哥的带领下，对周边商户进行日常走访。
刚一出门，就碰到了隔壁超市的刘叔，他豪爽的说着：“正准备去找你们呢，这个收款码的语音播报器怎么不提示收款信息了，我想着是没电了，充了4个小时，现在扫码还是没有提示声音。”“刘叔，前几天不是还好好的，是不是掉地上摔了，还是播报器按键声音没打开呢？”我边回答边查看机器。“我保证没有摔过，充满电后，我试着支付了好几笔钱，一直都没反应！”这时，赵哥问道：“收款码这几天正常使用了吗？中间有没有断电断网之类的情况出现呀？”“哎呀，我想起来了，因为疫情店里有1个星期没营业，我把店里网络电源都关闭了，等开门营业再使用就没有提示声音了。”赵哥笑着说：“这就对了，因为断网，设备掉线了，你充满电后重新点击进入‘金燕e商’，首页里找设备管理、云音箱，重新绑定设备号就可以了。”在赵哥的指导下，刘叔一步步操作起来，当语音播报器提示绑定成功的消息时，刘叔开心得竖起了大拇指。
一路走来，沿街有各种商铺，这是我们每天下班后的必经之路。有的商户咨询医保、社保如何在手机上缴费；有的商户咨询如何申请收款码，需要什么资料；有的商户咨询最近的存款利率、贷款利率等……郎朗的欢笑声回荡在街道上。在完成今日走访工作准备回单位，路过刘叔的超市时，正好听到店铺里传来“收款**元”的语音播报。夕阳西下，一缕阳光照在我们的脸上，显得格外温暖。
平凡的岗位，铸就不平凡的荣光。一句话，一抹微笑，一声微不足道的问候，融入在日常的金融服务工作中。用心，用情，服务就像照镜子，愉悦他人的同时，也温暖自己。（赵莹莹）
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