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农金在线河南讯 深秋渐至，天气也变得反复无常，昨天还是阴雨连绵，今天又变得异常闷热。临近中午，董阿姨提着两大袋硬币推开了网点大门，作为孟津农商银行多年的老客户，日常可没少打交道，平常董阿姨需要兑换硬币都是电话通知我们上门办理。
“今天怎么您亲自来了呀，生意有人照顾吗”，保安师傅提着两袋子重物，将董阿姨引进了门。董阿姨笑呵呵道:“孩子回来过节，我闲着没事就把之前换的零钱拿过来换成整钱，下回需要零钱了我再来换。”董阿姨说这些零钱有些是平常收的，还有一些是之前来各家银行换的，现在用不了这么多，就先拿过来三四千换成整钱，其他银行不怎么好换零钱，家里还有不少五毛一角的，太多了带不过来，找个时间让我们上门自己去取。
整理了一部分后，时间已经来到了十二点，我们给阿姨建议：“以后您没事遛弯的时候带一些来兑换，少量多次，没几天就都能换完，省得您提着这么重的硬币来，还得坐在这里好一会儿等我们清点。”董阿姨哈哈一笑安慰我们道：“我吃过饭过来的，不着急，我也不饿，你们好好点，我看着呢”。一句话犹如定海神针，我们擦擦手，稳定心神，低头继续认真整理起来。硬币数量不少，跟董阿姨报来的数字有些许出入，几经核对，董阿姨将差额补上后拿着几千块的整钱开心地离开了，此时的我们终于可以松口气，伸伸懒腰换班吃饭去了。
作为银行工作人员，我们深知无偿为客户提供小面额人民币兑换服务是我们应尽的责任与义务，零币兑换有些费时费力，但是看到客户满意的笑脸与热情的回应，我们心中无比满足。（闫新蕊）
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