|
农金在线河南讯“我在刘集网点取款机上取钱时，不小心将钱落到地面上，咱们监控人员看到后及时处置，主动通过多方联系到了我本人，将遗失的现金归还我，非常感谢……”2月27日中牟农商银行总行监控中心收到一封客户的感谢信。
2月20日17时54分，中牟农商银行总行监控中心值机人员乔保才按照工作流程，对辖内所有营业网点及自助设备情况进行远程巡检。在巡检到刘集支行自助设备时，突然发现自助银行ATM防护舱2地面上有现金遗落，此时取款间内并无客户。值班人员迅速通知工作人员将遗失的现金临时收好保管，并将此事上报安全保卫部。 通过调阅监控录像，发现是前一位办理业务的客户不小心掉落的。但因客户留存的联系方式已更换，无法联系到失主，后又通过多种渠道最终联系到了失主刘大哥。 当刘大哥拿到这失而复得的现金时，非常感动，当即写下感谢信，表扬中牟农商银行工作人员拾金不昧的优秀品德。 简单的一封感谢信，代表的不仅仅是客户的谢意，更是一份责任和激励。中牟农商银行将会一如既往做好金融服务工作，让辖内百姓信赖，让广大群众满意。(朱莹莹) |
