新乡银保监分局：综治保险让城乡家庭吃上“定心丸”

       农金在线河南讯  近日，因雷暴天气造成新乡市获嘉县太山乡罗旗营村居民何先生等5户人家家用电器损坏，在报案后72小时内，受损居民就拿到了保险公司支付的保险赔偿。六月下旬，延津县僧固乡任小庄村的任先生和西竹村的郭女士因被狗咬伤，也在三天内就获得保险公司支付的赔款。“花100块钱买一份综治保险，没想到保险公司赔的这么快，真值当！”这是出险客户对综治保险最多的评价。
       近年来，新乡银保监分局在深入调研的基础上，指导全市财险业以健全治安管理与保险联动机制为切入点，采取“政策性+商业性”相结合的方法，充分发挥保险的专业优势，积极参与社会治理，通过综治保险参与平安新乡建设工作，化解社会潜在矛盾，提升风险预警预防能力，助力新时期基层社会管理综合治理新模式，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
       创新推行综治保险  助力平安新乡建设
       综治保险以“政策性+商业险”相结合的模式，即按照政府保基本+商业保全面的思路，综治保险在保障广大群众以极少保费获得基本保险保障的同时，也为有更多保险需求的老百姓提供了多样化的保险方案，满足群众日益增长的保险需求。这既发挥了政府主导作用，又健全了市场化运作机制，进一步放大了财政资金的杠杆作用。
       老百姓的财产被盗抢，有政策性综治保险买单；家庭财产、人身等遭受损失或伤害，有商业性综治保险提供保障。根据当地群众保障需求，寻找与社会治安管理的最佳结合点，比如针对农村家庭提供电动车盗抢、见义勇为、少儿溺水、幼儿老人走失、人员意外伤害等保险保障，城乡家庭通过购买保险服务，每人只需花100元就能保全家，日常生产生活风险基本全覆盖；发生保险事故后，2000元以下理赔不出乡，具有“掏钱少、赔得快、保障全”的特点，受到群众一致好评。
       简化手续流程  打通理赔服务最后一公里
       在新乡银保监分局的协调督导下，各保险机构不断提高理赔效率，把综治保险的理赔作为工作的重中之重，做到手续简便、方便快捷、公平准确、群众满意，让受损群众第一时间得到保险赔款，切实感受到综治保险的好处。各公司制定了内部操作指引，确定了“应赔尽赔，绝不惜赔”原则，最大限度简化承保、理赔手续，方便群众投保、索赔，尽可能让利于群众。指导各公司不断创新服务方式，简化手续和服务流程，将理赔权限下沉到乡镇，小额赔付由村里的协保员负责，实现基层综治人员和保险公司网点人员共同参与，真正实现了“不让老百姓多跑一步路”。
       据统计，自去年以来新乡市财险业已累计为全市1.2万户城乡家庭支付赔款1.39亿元，有效保护了群众利益、维护了社会稳定，受到地方政府和群众欢迎。（娄星月）